Eliminación de cuenta

Elimina tu cuenta de ChekeaPe

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué sucede con tu información.

Opción 1

Desde la app

01

Abre tu perfil

Inicia sesión en ChekeaPe y entra a la pantalla de Perfil.

02

Configuración de cuenta

Entra a "Configuración" y busca la opción "Eliminar mi cuenta".

03

Confirma la eliminación

Confirma la acción. Tu cuenta y tus datos personales se eliminan de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.

Opción 2

Solicítalo desde este formulario

Si no puedes acceder a la app, completa el siguiente formulario indicando el correo de tu cuenta de Google. Tu solicitud llega directamente a nuestro equipo.

Solicitud de eliminación

Al enviar, tu solicitud llega directamente a nuestro equipo. También puedes escribir a josias.trabajosu@gmail.com.

🗑️ Qué se elimina

  • Tu nombre, correo y foto de perfil vinculados a la cuenta.
  • Tu historial de escaneos y actividad personal en la App.
  • Tus puntos, nivel, insignias y posición en el ranking.
  • Las fotografías que hayas subido asociadas a tu perfil.

📦 Qué se conserva (anonimizado)

Los reportes de precio, producto y tienda que ya enviaste forman parte de la base de datos comunitaria y pueden mantenerse para no afectar el historial de precios de otros usuarios, pero dejan de estar vinculados a tu identidad, nombre o correo una vez eliminada tu cuenta.

El plazo máximo para completar la eliminación es de 30 días desde que recibimos tu solicitud. Si tienes dudas, revisa nuestra Política de Privacidad o escríbenos a josias.trabajosu@gmail.com.